Kunden­stimmen

Ich habe erkannt, dass ich als Pharmazeutin ohne Hilfe nicht unternehmerisch so tätig sein kann, wie es heute notwendig ist, da meine Ausbildung und Tätigkeit bisher eine andere war. Im Rahmen vom LEVEL UP! Programm konnte ich auch klar herausarbeiten, welche meine speziellen unternehmerischen Aufgaben sein werden/sein müssen. Diese Klarheit war sehr wichtig für mich!

Jetzt überlege ich mir bei jeder Tätigkeit, ob diese die Apotheke als Ganzes voranbringt, einen Mehrwert und Investitionscharakter hat, mein Warum unterstreicht, und mein Zukunftsbild klarer erscheinen lässt.

Ich weiß jetzt, dass es wichtig ist, alte, nicht mehr zeitgemäße Apothekenverhaltensmuster über Bord zu werfen, aber gleichzeitig die Sicherheit und Seriosität einer traditionellen Apotheke zu vermitteln und auf die Bedürfnisse und Probleme der Menschen von heute wirklich einzugehen.

Mag. Sybille Silmbrod

Rathaus-Apotheke, Wien

Ich liebe die Vorstellung, die Apotheke als professionelles Unternehmen zu führen – mit einer klaren Struktur nach innen und außen. Bei LEVEL UP! habe ich die Unterstützung, Motivation und nötigen Anschub bekomme, mich ernsthaft und nachhaltig mit meinen Idealen und Ideen auseinanderzusetzen und diese zu erkennen. Das geht meiner Meinung nach, allein nicht.

Die wichtigste Erkenntnis für mich: Wenn ich mein WARUM wirklich erkenne, ergeben sich die richtigen Aufgaben dadurch automatisch.

Es fällt dann leicht zielorientiert und zukunftsorientiert zu arbeiten, auf Positives zu fokussieren. Mit der richtigen Ausrichtung des Unternehmens Apotheke fällt vieles leichter und macht doppelt Spaß.

Ich reflektiere jetzt und plane meine Zeit viel besser. Entscheidungen fallen mir leichter.

Der Themeninput für die Gruppe funktionierte für mich auch mit der Aufzeichnung hervorragend. Unbedingt Einzel-Coachings dazubuchen – die waren zusätzlich auch sehr wertvoll.

Pia Sondermann

St. Laurentius Apotheke, Borchen, Deutschland

Sehr geehrte Frau Hausegger,
liebe Viktoria,

Dein Programm ist eine Bereicherung für den Apotheker, der sich in der neuen digitalen Welt positionieren möchte. Schritt für Schritt nimmst Du den Apotheker an die Hand und leitest ihn zum Unternehmer an.

Du bist sehr strukturiert und informierst nach einem klaren Schema – verbindest Konzentration mit Deinem natürlichen Wiener Charm. Mit Deinem Lächeln motivierst Du zusätzlich. Die Arbeit mit Dir ist eine Freude, Hilfe und Motivation.

Ralph P. Olesinski

Adler Apotheke Waldbröl, Deutschland

Als Konzessionärin möchte ich alles wissen, was ich heute zum erfolgreichen Führen eines Apotheken-Unternehmens brauche – deshalb habe ich mich für das Online-Training für Apotheker von Frau Hausegger entschieden.

Für mich haben sich die Prioritäten – die erfolgreiche Zukunft meiner Apotheke wichtig sind – klar herauskristallisiert. Ich habe jetzt erkannt, dass es wirklich wichtig ist, sein eigenes Warum – die eigene Motivation zu kennen. Und dass es und ein Zukunftsbild braucht, damit für alle klar ist, in welche Richtung es gehen soll. Denn mit einem klaren Warum/Zukunftsbild lassen sich viele auch kleinere alltägliche Entscheidungen leichter treffen, es besteht weniger Gefahr, sich irgendwohin zu verrennen.

Das Apotheken-Erfolgsprogramm LEVEL UP! war sehr interessant. Und ich habe auch gesehen, dass man mit seinen Ängsten/Problemen/Sorgen nicht allein dasteht. Ich habe jetzt Unterlagen, wo ich immer wieder nachschlagen kann. Nochmals vielen Dank!!!

Mag. Julia Kacirek

Apotheke Julius Schaumann, Stockerau

„Vom Pharmazeuten zum Apothekenunternehmer“ – dieses Schlagwort in der Aussendung hat mich veranlasst das Apotheken-Erfolgsprogramm zu buchen – da mein Sohn in den nächsten Jahren den Betrieb übernimmt.

Meine Sichtweise auf die Führung der Apotheke hat sich verändert: Speziell die Sinnfrage für die Selbständigkeit: verschiedene Aufgaben besser zu delegieren und der Mitarbeiterführung mehr Achtsamkeit zu schenken.

Meine größte Erkenntnis aus dem Apotheken-Erfolgsprogramm:
Wenn ich als Unternehmer meine Aufgaben mit Freude und Liebe mache, werden die Kunden und Mitarbeiter es spüren und die Empathie springt über – ganz zum Unterschied zum Online Handel. Dadurch haben wir auch mit dem Preis kein Problem – unsere Kunden bedanken sich vielfach für die gute Beratung und Freundlichkeit!

Ich nehme mir jetzt mehr Zeit für mich als Apotheken-Unternehmer. Unser Team wächst immer mehr zusammen und bringen Ideen ein! Wir ziehen so zu sagen an einem Strang – damit bekommen wir auch die positiven Rückmeldungen unserer Kunden. Man muss die Herausforderungen der Zeit erkennen und flexibel bleiben.

Mag. Paul Gehwolf

St. Pankraz Apotheke, Fügen im Zillertal

Da ich mein Unternehmerwissen weiter vertiefen wollte, habe ich mich für das Online-Apotheken-Erfolgsprogramm LEVEL UP! entschieden.

Mir hat es sehr geholfen, zu erkennen, dass ich nicht alles selbst machen muss und kann. Dass es wichtig ist, „richtig“ zu delegieren, um Zeit für meine Unternehmeraufgaben zu haben. Und dass ich mich intensiv mit meiner eigenen Motivation, meinen langfristigen unternehmerischen Zielen/meinem Warum auseinandersetzen muss.

Ich weiß jetzt auch ganz genau, was ich nicht in meiner Apotheke haben möchte und welche Angebote ich ablehnen kann. Ich weiß auch genau, wer zu uns passt und wer meinen/unseren Spirit lebt. Und: Ich nehme mir die wichtige Zeit für meine Unternehmeraufgaben.

Vielen Dank, die Programminhalte sind toll! Ich bin total inspiriert und kann dies meinem Team gut weitergeben!

Mag. pharm. Judith Schachenreiter

FUXAPOTHEKE, St. Marein bei Graz

Dass das „An der Apotheke arbeiten“ so wichtig ist, war mir nicht bewusst. Mir ist durch LEVEL UP! klar geworden, „Warum“ ich das mache und habe nun ein klares Zukunftsbild vor Augen.

Es sind eine ganze Menge Dinge aufgetaucht, die in Angriff genommen werden müssen. Damit wurde auch schon begonnen.

Ich habe z.B. meine Pharmazeutin um 4 Stunden mehr angestellt, um mehr Freiraum für meine Unternehmertätigkeiten zu bekommen.

Auch habe ich erkannt, wie wichtig die herausfordernde Aufgabe ist, das Team zu inspirieren.
Es gibt Teambesprechungen. Jeden Tag denke ich was zu tun ist, um weiter zu kommen.

Teilnehmer aus Deutschland

- möchte anonym bleiben

Liebe Frau Hausegger, vielen Dank für die wunderbare Zusammenarbeit in diesem Jahr!

In den letzten Jahren war ich zum Jahresende immer sehr frustriert und hatte das Gefühl, nicht wirklich etwas erreicht zu haben. In diesem Jahr ist es ganz anders. Durch die Arbeit mit Ihnen kann ich jegliche Dinge reflektieren und auch als Erfolg verbuchen. Vielen Dank.

David Alkewitz

AKC-Apotheken, Calbe, Deutschland

Ich habe mich für LEVEL UP! entschieden, weil Stagnation und Ideenlosigkeit, wie die Apotheke weiterzubringen ist, überhandgenommen haben. Ich war überfordert mit all den Medien, die auf einen einwirken, und wusste nicht mehr, was wichtig ist und was nicht. Durch LEVEL UP! haben sich die Sichtweisen auf meine Aufgaben als Apothekenbetreiberin verändert!

Die wichtigste Erkenntnis war für mich, dass ich mir ein klares Bild von der Zukunft kreieren muss, und diesen Wunsch und Weg auch verfolge. Neben den Online-Gruppen-Trainings unterstützen mich auch die Einzelberatungen hier sehr gut.

Es macht wieder Spaß, ich habe Ideen und Vorstellungen was weiter passieren muss, um nicht stecken zu bleiben. Als erstes habe ich auch gleich einmal die regelmäßigen Teammeetings und deren Gestaltung in Angriff genommen.

MMag. Katharina Berger

Apotheke Jaunitzbach, Freistadt

Viktoria Hausegger zeigt, wie wichtig es ist AN und nicht IN der Apotheke zu arbeiten und sich zu fragen, wo die Reise hingeht und wer die Reisenden sind. Was eigentlich meine Aufgaben sind und wo viel Zeit verloren wird.

Ich habe das Gefühl, große Fortschritte dabei gemacht zu haben, Ziele zu definieren und Aufgaben zu delegieren. Und das Schöne: Auch meine Mitarbeiter haben die Veränderung bemerkt! Gerade gestern hat mir eine Mitarbeiterin gesagt, dass sie das Gefühl hat, dass es vorwärts geht.

Mag. pharm. Georg Kotek

Sandleiten Apotheke, Wien

Ich habe mich für das Apotheken-Erfolgsprogramm mit Frau Hausegger entschlossen, weil ich erkannt habe, dass ich viel zu wenig Ahnung vom Führen eines Unternehmens hatte – und es Zeit wurde dies zu verändern.

Meine Sichtweisen auf meine Aufgaben haben sich durch dieses Programm sehr stark verändert – ich sehe „das Ganze“ aus einem völlig neuen Blickwickel. Ich habe erkannt, wie wichtig es ist, seine innerste Motivation, das WARUM, zu finden – denn dann ergibt sich sehr vieles automatisch. Ich betrachte den Tagesablauf anders und es fühlt sich richtig gut an!

Danke, dass Sie sich den Apothekern annehmen und uns unter die Arme greifen!

MMag. Elisabeth Kaufmann

Apotheke Schrems

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