paroli bieten - Apotheken-Zukunft Viktoria Hausegger

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Wie kann ich denn den ganzen Online-Anbietern und Discountern erfolgreich Paroli bieten?

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Kundenstimmen

Ich wusste, dass wir Unterstützung benötigen, um unsere Apotheke in dem sich stark veränderndem Marktumfeld nachhaltig zu positionieren. Wollten aber eine maßgeschneiderte Lösung für unsere Belange (und bewusst keine „Massenware“) – und die haben wir bei Ihnen gefunden.

Sie haben uns für die Definition und das Erreichen unserer Ziele Handwerkszeug an die Hand gegeben, welches die notwendigen Schritte und deren Reihenfolge strukturiert.

Dies gibt mir Sicherheit beim Treffen von Entscheidungen, da ich genau weiß, wie ich das dahinterstehende Ziel erreiche und warum ich es erreichen möchte. Dadurch traue ich mir auch größere Investitionen in mein Unternehmen zu und fühle mich wohl dabei.

Auf dem Weg zum Ziel gibt es immer viele, vor allem bequeme Abbiegungen. Damit wir nicht vom rechten Weg abkommen, arbeiten wir noch immer gerne mit Ihnen zusammen.

Dr. Christian Braem-Neuwald

Post-Apotheke, Braunlage, Niedersachsen

„Vom Pharmazeuten zum Apothekenunternehmer“ – dieses Schlagwort in der Aussendung hat mich veranlasst das Apotheken-Erfolgsprogramm zu buchen – da mein Sohn in den nächsten Jahren den Betrieb übernimmt.

Meine Sichtweise auf die Führung der Apotheke hat sich verändert: Speziell die Sinnfrage für die Selbständigkeit: verschiedene Aufgaben besser zu delegieren und der Mitarbeiterführung mehr Achtsamkeit zu schenken.

Meine größte Erkenntnis aus dem Apotheken-Erfolgsprogramm:
Wenn ich als Unternehmer meine Aufgaben mit Freude und Liebe mache, werden die Kunden und Mitarbeiter es spüren und die Empathie springt über – ganz zum Unterschied zum Online Handel. Dadurch haben wir auch mit dem Preis kein Problem – unsere Kunden bedanken sich vielfach für die gute Beratung und Freundlichkeit!

Ich nehme mir jetzt mehr Zeit für mich als Apotheken-Unternehmer. Unser Team wächst immer mehr zusammen und bringen Ideen ein! Wir ziehen so zu sagen an einem Strang – damit bekommen wir auch die positiven Rückmeldungen unserer Kunden. Man muss die Herausforderungen der Zeit erkennen und flexibel bleiben.

Mag. Paul Gehwolf

St. Pankraz Apotheke, Fügen im Zillertal, Tirol

Viktoria Hausegger

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